一个金融系统分析

Zac访谈MatCuttis中关于SEO的一些问题

访谈主要围绕中文搜索和搜索引擎优化。Matt Cutts和Google的“顶级中文反垃圾工程师”， Jianfei（朱健飞），回答了我的问题。当然很多问答并不局限于中文搜索和SEO，对所有SEOers都有参考意义。

Matt: 实际上，如果你注册了Google Webmaster Central
http://www.google.com/webmasters/

你也可以用这两个表格报告垃圾
https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport?hl=zh-cn
https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport?hl=zh-tw

另外，如果你不想注册Google账户，也可以在这里举报spam：
http://www.google.cn/contact/spamreport.html
http://www.google.com.tw/contact/spamreport.html

不过我还是建议用前两个。我们对Webmaster Central的垃圾报告给于更多权重。

Zac: 我们谈谈复制内容，最近很热的话题。

我在中文网站看到更多的内容复制。很多中文站长喜欢从其他网站“采集”内容，有的用软件，有的人工，然后放在自己的网站上。Google是否惩罚这种放满了四处可见的内容的网站？是否有个百分百或门槛，超过了会导致惩罚？

原创者应该怎么做才能确保原创版本被正确辨认？

Jianfei: 我们注意到了一些中文网站有很多复制内容。用户喜欢看到不同的搜索结果，所以Google尽力提供多样的结果。我们的算法已经有了一些清除复制内容的办法，我们会继续寻找改进的方法。

Zac: 有的网站使用多个域名，内容完全一样，比如说domain.com和domain.com.cn 。这样危险吗？最好的处理方法是什么？

Matt: 如果内容真的一样，我会选一个域名，另一个域名做转向到选定域名。比如，google.com 做永久转向 (301) 到 www.google.com，我们会看到并通常会选择转向指向的那个。如果内容是不同的语言（比如中文和英文），那么在两个不同的域名的内容没什么危 险，但是如果内容完全一样，最好从复制域名做永久转向到一个选定域名。

没有转向的镜像网页可以产生问题。最好使用301/永久转向，因为Google也许选择删除或不显示你最喜欢的版本。

Zac: 我一直在我的博客强调好的原创内容，这个观念也被中国的SEOers很好地接受。问题是，正像很多读者问的，比如说，如果我的公司是卖“玻璃磨边机”的，这东西根本就太乏味了，我能写些什么有意思的内容呢？能不能给些这种高度专业化产品内容发展的窍门？

Matt: 别忘了创造性真的会帮很大忙。比如，有个做工业混合机的站，听起来是挺乏味的题目。但是去看看这段视频: http://www.youtube.com/watch?v=aM94aorYVS4 你会看到奇妙的东西。他们把各种物品扔进混合机来证明他们的机器有多厉害。

确实，一些重型机械或工业站点初听之下是比较无聊乏味，但从创造性的角度看的话，你经常能提高对你公司的兴趣。即使像newsletters，博客，行业信息，或其他资源也可以是别人对你的站感兴趣并连向你的原因。

Zac: 我们能找到的PR最高的中文站是PR8。就PR来说对中文站有歧视吗？如果没有，为什么没有PR9甚至PR10的站点？PR对排名还有用吗？

Matt: PageRank确实取决于互联网的链接结构，但我不会因为看不见PR9或PR10的站而灰心。 其一，中文站通常是跟其他中文站比较排名，所以比赛还是公平的。同样很重要的是Google的PageRank有更细的量度（并不是简单的1到10），所 以都显示工具条PR6的两个站可能有不同的PageRank。

Google对非英文站点的权威声望度的测量有特殊处理来帮助。

Zac: 英文网站SEO和中文网站SEO有什么显著区别吗？你们的算法对不同语言处理有不同吗？

Matt: 我觉得不同国家在怎么做SEO方面确实有不同。比如，在德国，人们更可能在域名里用连词符（-）。有的国家更倾向于通过联署计划（affiliate programs）赚钱，有的国家通过手机比信用卡赚的多，因为信用卡不是在每个国家都同样常见。 但是在SEO的操作上也有很多相同点。

Jianfei: 英文网站SEO和中文网站SEO的一个主要区别是要做的搜索词。比如“viagra”是英文里垃圾最多的搜索词之一，“手机铃声”在中文里垃圾更多。另一个区别是差不多所有大中型中文站都有博客，其他语言就不是。

Zac: 其他国家的AdWords用户一般直接在Google注册。不过Google在中国采取了另一种方式，与AdWords代理合作，在某种意义上是本地化的方式，因为中国的所有其他关键词竞价（PPC）提供商都这么做。

与广告商保持直接关系已经在世界范围被证明是成功的，为什么Google在中国采取了本地化的方式？你觉得AdWords在中国成功吗？

Matt: 我不是专家，但我知道Google尝试适应每个市场，以那个国家最有效的方式呈现产品。我为AdWords组感到自豪，我认为他们在中国干的非常好。

Zac: 一些SEO相信新鲜度（freshness）在Google排名中起到很重要作用。很多人认为博客容易得到好的排名，部分得益于新鲜度。但是有的SEO认为经常修改网页不是个好主意。

你的建议是什么？经常更新还是不？

Matt: 这取决于你所在的行业。我会做对用户有益的所有事。为更新网页而更新网页可能效率不会高。但如果你有个博客，经常更新可能吸引更多用户。所以对有些人来说，不太常更新可能更适合（比如生产制造公司），对另一些人经常更新更好（比如你是个博客的话）。

Zac: SEO服务是个可靠的商业模式并值得向中国的SEOers推荐吗？我这么问是因为在中国有规模有声望的SEO公司非常非常少。很多公司声称他们提供SEO服务但实际上他们做的就是在论坛和博客发垃圾。

遵守规则的单独的SEO们正在为生存奋斗。

我相信你们知道很多成功的SEO公司。在中国，SEO行业有前途吗？我们怎么从个人成长为有信誉的SEO公司呢？

Jianfei: 我认为如果SEO按照Google的质量指南的话，他可以有很好的未来。搜索引擎结果对行业很重要，所以对守规矩的公司的市场需求会很多。

Matt: 如果你在考虑用SEO，眼光放长远非常重要。用户突然增加然后Google或其他搜索引擎发现spam并删除网站，这对网站没什么用。可以问问是否有参考客户，或者是否能有SEO提供稳定长期流量的成功故事。

http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=35291&hl=cn 是个很好的帮助调查SEO的文件。不幸的是，有些SEO服务，你雇用他们的话，他们会发垃圾，应该从一开始就避免他们。

Zac: 最近很多关于被信任的域名和权威网站的讨论。如果一个站被认为是权威，它会在Google排名高，更多人找到这个站所以带来更多链接，然后它变得就更强。

普通默默无闻的站怎么克服这个情况和权威站竞争呢？除了建一个有很多有用原创内容的好的站点，有什么捷径吗？

Matt: 如果是刚建的普通小站，我不会去尝试热门关键词。把精力集中在一个小的你能被当作专家的利基市场。当你被更多人知道了，你可以从小利基市场往越来越大的领域发展。很多成功的站都是从小站开始，往大发展。而且，你越有创意，越有趣，越有帮助，这常会有助于人们注意到你。

Jianfei: 比如，你的站 http://www.chinamyhosting.com/seoblog/ ，就是这样的站。一年前，这个站没人知道，但通过你的勤劳工作和创造性努力，现在它在搜索[搜索引擎优化排名]时排名很好，这令人印象深刻。

Zac: 你去过中国吗？如果你计划访问中国，这里有成千上万的粉丝想亲眼见到你。

Jianfei: 我在中国出生，去年去了中国两次。我很喜欢与Google中国的同事工作。

Matt: 很遗憾，我没去过中国。我妈妈去过中国几次，包括阳朔（桂林），我太太去过一次，并且虽然他们都是美国人，他们都会说点中文。我得努力争取去那里。我听说中国是个奇妙的国家，我很乐意有一天去访问。

我去不了今年的SES中国大会，但我很高兴Jianfei或另一个Google代表将出席SES中国大会。Jianfei是反垃圾组的顶级成员，在中文反垃圾方面比我要更专家。

Zac: 我每天都在我的博客里看见大量链接垃圾。论坛或博客里的链接垃圾会导致惩罚吗？还是被Google直接忽略因此对排名没影响？

Jianfei: 实际上，发链接垃圾可以变得危险。如果Google发现一个公司在发链接垃圾，这个公司的站可能从索引删除。除非我们再也看不到垃圾链接，Google不 一定会重新收录。在大部分情况下，删除链接比加入链接还难（比如用垃圾软件发在博客和论坛的垃圾），所以还是离链接垃圾远点好。

Matt: 通常，Google会忽略链接垃圾。当我们知道一个公司确实发链接垃圾，我们可能采取适当的行动。

Zac: 另一个在SEO论坛和博客的话题是补充材料。如果一个域名有越来越多的页面进了补充材料，这是否意味着这个域名正在丧失信任？如果你是SEOer而不是Googler，你会担心补充材料吗？

Matt: 我不会担心补充材料。如果你的域名PageRank低，它可能就会进补充材料索引，但这不意味着站点被惩罚或丧失信任。通常只是意味着，如果你能因为你的站点好而得到一些高质量链接，我们会把你的站点的更多页放进主索引。

另外，补充材料更新已经更快，显示给用户的也更多了，所以站长经常看到更多到补充材料页的流量。

Zac: 百度是你们在中国市场的最大竞争者。据说百度在某些搜索技术比如中文分词上比Google更好。

另一方面，Google已经在中国招聘顶级人才。我从一些材料读到Google中国的工程师对核心排名算法还没有很多贡献。你们计划将算法本地化以更适合中文语言吗？与百度相比，你们的技术优势在什么地方？

Jianfei: 不对特定竞争对手置评是我们的政策。我们欢迎有助于向用户提供更多有用信息和选择的竞争。对我们和搜索领域的所有人来说，良好的竞争都是有益的，能使我们更努力，最终结果是，用户获得好处。

Matt: 我们不大谈论我们的排名，因为是机密，但中国分部从几方面对Google怎样排名做了贡献。实际上热榜 http://www.google.cn/rebang/home 这样的出色应用就是在中国首先出现的。这是在中国开发的全新产品。

Zac: 如果你不介意的话，Matt，你是不是如暗示的，是站长世界的GoogleGuy？Google与站长的沟通非常出色，我们很感谢。有没有可能某位Google中国的工程师能起到类似的作用，与中文站长社区积极沟通？

Matt: 我们没有确认过GoogleGuy的正式身份，这没关系，因为如果GoogleGuy需要休息一下，其他人可以进来帮助沟通。事实上我得到了比我应该得到的更多的名誉。英文的沟通其实通过很多人，Vanessa Fox，Adam Lasnik，还有很多很多其他人。

在中文，我很幸运与一组像Jianfei这样的出色团队，还有在Mountain View（美国加州）及北京的其他出色的人一起工作。我想Google将开始与中国站长更多沟通。这个联合访谈就是好的开始。

Zac: 在中国有些争论，SEO在网站总体中起到什么作用？SEO是不是网络营销和电子商务的重要部分？有的网络营销人认为SEO是小菜一碟，写写标题标签，这里那里加些关键词，诸如此类。

你觉不觉得现在的SEO已经深入一步，充当某种网站营销顾问的角色？换句话说，SEOers应该帮助客户优化线上销售流程，目标市场定位，内容发展，用户体验，病毒式营销等。 这是我在尝试推广的观念。最终，用户需要好的网站，不是好的代码。

Matt: 我同意很多时候SEO是创造一个好的网站，不仅仅是把网页设计和代码弄对。SEO包括把标签和代码写对，但那只是第一步。如果你能计划一个出色的病毒式营销活动，或者通过口碑传播让人们谈论你的站点，这也是SEO，而且是比使用垃圾软件好得多的获得链接的方式。

在很多方面，SEO是确保用户有良好体验，因为一个出色的网站会有助于在搜索引擎自然地得到好的排名。

Zac: 你预见SEO在接下来的几年会有大的变化吗？

Matt: 我认为个人化和本地化是大的趋势。如果Google对用户了解多些从而返回不同的搜索结果，那可能对用户来说是搜索质量上很大的改进。那将使SEO更困 难，但关心长久价值的SEO们会对个人化很高兴，因为他们将得到更多对他们的网站感兴趣的流量，这些流量可能会转化为客户。

Jianfei: 当然，Google也将继续关注质量和SEO。假以时日，中国SEO们会发现做符合我们的质量指南的好的网站变得容易了，因为Google会继续努力扫除垃圾。

英文原文在这里

几个参考连接

http://www.seobbs.net/

http://www.dunsh.org/

http://www.chinamyhosting.com/seoblog/

一些定律

1.250定律

拉德认为：每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢 得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250 名顾客。 在你的网站访客中，一个访客可能可以带来一群访客，任何网站都有起步和发展的过程，这个过程中此定律尤其重要。

2.达维多定律

达 维多认为，一个企业要想在市场上总是占据主导地位，那么就要做到第一个开发出新产品，又第一个淘汰自己的老产品。 国内网站跟风太严重，比如前段时间的格子网，乞讨网，博客网，一个成功了，大家一拥而上。但实际效果是，第一个出名的往往最成功，所以在网站的定位上，要 动自己的脑筋，不是去捡人家剩下的客户。同理，买人家出售的数据来建站效果是很糟糕的。

3.木桶定律

水 桶定律是指，一只水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往决定了整个组织 的水平。 注意审视自己的网站，是速度最糟糕？美工最糟糕？宣传最糟糕？你首先要做的，不是改进你最强的，而应该是你最薄弱的。

4.马太效应

《新 约》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说： “主人，你交给我们的一锭银子，我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。” 于是国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丢失，一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆 人的一锭银子也赏给第一个仆人，并且说：“凡是少的，就连他所有的也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”这就是马太效应。 在同类网站中，马太效应是很明显的。一个出名的社区，比一个新建的社区，更容易吸引到新客户。启示是，如果你无法把网站做大，那么你要做专。作专之后再做 大就更容易。

5.手表定理

手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定。
一个网站，你只需要关注你特定的用户群需求。不要在意不相干人的看法。

6.不值得定律

不值得定律：不值得做的事情，就不值得做好 不要过度seo，如果你不是想只做垃圾站。不要把时间浪费在美化再美化页面，优化再优化程序，在你网站能盈利后，这些事情可以交给技术人员完成。

7.彼得原理

劳伦斯.彼得认为：在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。
不要轻易改变自己网站的定位。如博客网想变门户，盛大想做娱乐，大家拭目以待吧。

8.零和游戏原理

当 你看到两位对弈者时，你就可以说他们正在玩“零和游戏”。因为在大多数情况下，总会有一个赢，一个输，如果我们把获胜计算为得1分，而输棋为-1分，那 么，这两人得分之和就是：1+（-1）=0 不要把目光一直盯在你的竞争网站上，不要花太多时间抢它的访客。我们把这些时间用来寻找互补的合作网站，挖掘新访客。

9.华盛顿合作规律

华盛顿合作规律说的是： 一个人敷衍了事，两个人互相推诿， 三个人则永无成事之日。
如果你看准一个方向，你自己干，缺人手就招。不要轻易找同伴一起搞网站，否则你会发现，日子似乎越过越快了，事情越做越慢了。

10.邦尼人力定律

一个人一分钟可以挖一个洞，六十个人一秒种却挖不了一个洞。合作是一个问题，如何合作也是一个问题。你需要有计划。

11.牛蛙效应

把 一只牛蛙放在开水锅里，牛蛙会很快跳出来；但当你把它放在冷水里，它不会跳出来，然后慢慢加热，起初牛蛙出于懒惰，不会有什么动作，当水温高到它无法忍受 的时候，想出来，但已经没有了力气。 如果你是soho，注意关注你的财务。不要等到没钱了再想怎么挣，你会发现那时候挣钱更难。

12.蘑菇管理

蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法，初学者被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或打杂跑腿的工作），浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），任其自生自灭（得不到必要的指导和提携）。
做网站毕竟要遭遇这样的阶段，搜索引擎不理你，友情链接找不到，访客不上门。这是磨练。

13.奥卡姆剃刀定律

如无必要，勿增实体。
把网站做得简单，再简单，简单到非常实用，而不是花俏。

14.巴莱多定律(Paredo 也叫二八定律)

你所完成的工作里80%的成果，来自于你20%的付出；而80%的付出，只换来20%的成果。
随时衡量你所做的工作，哪些是最有效果的。

原始链接：http://www.thinkjam.org/mercury/archives/2007/04/web_rules-20070406.html

web2.0网站如何设计UE/UI

不应该是局限于web2.0的网站的，只不过在web2.0的圈子里面，大家普遍比较重视用户体验，界面的交互友好性，因此做web2.0的网站推行用户 为中心的设计(User-Centered Design)就容易得多。这些天总有些负责网站界面的设计人员找我咨询，怎么做用户访谈才感觉不像聊天，怎么样让用户参与到设计中来，得到更多的意见而 不是简单的一句还可以或不错之类的评语，原型的改进花费时间总是太长怎么能缩短，设计的时候没什么把握，诸如此类的问题。。我想对此在msn上做的指导大 量重复，需要在这里做一些入门级的解释了。。

Q1:首先，用户为中心的设计环节包括哪些活动？
答案：设计--〉原型--〉测试--〉再改进设计--〉原型--〉测试 --〉。。。看出来了吧，这是个迭代过程。。。你的设计没有把握，那么使用测试来验证，发现问题，再快速改进。。

Q2:这样的迭代，什么时候中止，递交给开发呢？
答案：没有完美的设计的，递交给开发前，保证你的设计没有一级易用性问题。否则上线的产品用户骂声一片。。但是还有一些小的bug好改 的都改掉，不能改的下一版本吧。什么时候中止，那要看口袋里的钱，还剩的时间和人力等资源限制咯。看得出来吧，这里面肯定有很多的Tradeoff（妥 协）的，做UE的和做开发的一定要搞好关系哦，这样，可以多改掉几个bug

Q3: 用户什么时候接触？他们最理想的介入时期是什么时候？
答案：作为UE/UI要记得，永远和用户保持紧密联系。不管项目进展到什么时刻，你都要思考，用户要干嘛，喜欢怎么干，这样的设计他们会不会觉得舒服流畅。要验证答案，那就赶紧去接触他们吧。

Q4..回头再写吧，下班了。。大家有什么问题，可以留言。

一提web2.0,大家的耳朵都竖起来了。那我接着来...

Q4：我知道在开发前期的设计工作，要做一些用户研究，问卷调查，用户访谈之类的，到底要研究些什么，出来些什么结果呢？
答案：在设计之前，你要明白的一件事情就是，为谁而设计。围绕这个谁，你需要回答：

1.他们的基本特征，比如年龄段分布，性别特征，家庭，行业，电脑经验，上网经验，收入阶层等等。。

2.你需要找到他们中间最典型的人群，需求最强烈的人群是怎样的一个形象。这个在UCD里面叫做角色提炼(Personas setting)。也许为10万个人设计，你什么都靠猜的，没可能满足10万个人的要求。但是你为这一个或者两个角色来设计吧，他们最典型，他们的需求满足好了，你就离成功不远了。

3.用户在使用你的网站到底舒服不，流畅不，主要是看他的操作习惯，行为方式和网站设计的是不是很匹配。你要研究什么，根本就是典型用户的操作习惯，行为方式，最后获得一个用户模型(User Model)。网站要创造出的用户体验，不是用户对你说，我要怎么样怎么样的，也不是设计者自己在那里想，嗯，这么设计比较容易，两步就能完成，一定很好。。两步就一定好么，你的用户很可能就习惯了走某固定的三步来完成，你的两步，很可能让他们满腹狐疑，忧心忡忡了。。

ok,现在你知道了，出来的结果是什么，用户群特点，典型用户的形象即角色(Persona),然后就是用户模型。。

Q5：知道研究什么呢，该怎么开展研究呢？
答案：用户研究的方法可以很灵活的，常常见到类似聊天一样的，一个问，一个来答，叫用户访谈。还有一些方法，比如问卷调查，焦点小组，数据分析等等。。根据不用的研究内容，还有时间，技术，成本来决定。。
至于怎么研究，一个前提就是，目的性明确。不管你做访谈也好，问卷也好，漫无目的，只会让你对这些形式的有效性产生怀疑。。比如问卷，设计多少个问题，设计哪些问题，你要规划好了。。问卷设计哪几个纬度，每个纬度需要几个问题可以得到结果，什么样的量表合适。。

Q6：项目已经进入开发了，做用户研究来不及了啊。
答案：嗬嗬，来得及来得及，只是要让你的第一批用户多多忍耐了。UCD是迭代过程嘛，已经开发了，你就研究着，准备对第一版本的产品进行测试评估和改进吧。。慢慢来，一个一个的改。

好，今天就到这里咯。有问题请留言，尽量解答。

Iceshow 问到了两个问题，我觉得挺好的，把这几个问题集中解答一下，不能算解答，只是基于我目前的理解和经验吧，让我们继续探索吧。

Q7：你所在的team(UI)是怎样跟一个团队(产品策划，程序员等)沟通合作的，又怎样更好的融入到产品的整个过程中的呢？
答：经历过很多种不同的Team,他们处在不同的位置上，常常承担的责任也不一样，因此作事情的方式也完全不一样了。UE在整个产品开 发过程中的位置把握准确，相当的重要。关于位置怎么最合适，日后我再专门阐述。目前接触到较理想的工作方式，如何沟通合作，是和产品设计决策者一起工作， 将你获得的研究或者评估结果，直接变成设计或建议，传递给产品设计决策者，判断问题的重要性，有哪几种可行的方案，如何改最合适，你们一起探讨。常常，在 研究方案是否可行时，你需要跟程序员沟通，提出你的想法，询问是否能实现，实现难度，大致的时间。这样能够保证你方案的可快速执行。这存在很多的沟通技 巧。最好的情况就是你，UE人员，要把以用户为中心的思想灌输给他，让他进入你设定的情景，站在你的立场去考虑问题，这样程序员会增加工作的责任感，他甚 至可能发挥主观能动性，帮你想到更好的实现方法。。。这样的一种氛围中，整个的团队就像一根绳子往一个方向使劲，都全力想让产品做好，想想，那样的工作多 让人充满激情吧。

这只是其中一部分，在你和产品决策者沟通时，甚至还有市场部门的同事参与，一方面，你要代表用户的利益，另一方面，你要试图了解公司希望创造的商业价值，从中找到一个平衡点。这种设计才最容易获得上层的支持，以最快的速度推行下去。。可以看看偶翻译的用户体验设计师的职责那片文章。

Q8：界面(原型+设计)，交互(包括js)，测试等都由一个人做吗？如果不是的话，那么对用户体验的研究又怎样能证明自己的作用？
答：这些工作我都做过，一个人做这种情况其实非常的常见。但是一个人，并不理想，最好，还是培养一个团队。而且有些工作，一个人做不了，必须有协助。这主要看公司的不同状况了。如果是一个人，评估用户体验研究的效果，就可以对你的成绩进行评判了。
如何是一个Team,是好几个人协作完成，如何证明每一部份的工作成效?iceshow是问这个吧。
老实说，我对这个问题没有把握。因为UE的日常工作就是设计-原型-测试评估，是完整的流程，对工作的评估，只能考核整个流程下来的结果。单独一部份工作做得如何，我还没有研究过。

白鸦在blog里面特意的提到我这个系列，标题的web2.0，应该改掉。我倒不想，出于UE知识的普及，这样的标题适合目标用户群--web2.0用户体验实践者,可以抓住他们的眼球。这一群能人帮助只是迅速传播普及。另外在用户体验设计方面，之前3篇完全适用web2.0..

今天说说web2.0和1.0在用户体验方面的不同之处，但是，这只是我浅薄的理解，希望可以得到各位资深的实践者们的提点。其实以我的积累，应该是远远不够的。

用户体验包括四个因素：品牌，功能，usability和内容。现在大家常常误认为：用户体验=易用性（或者可用性/usability）。其实不然。

web2.0最不缺的是功能，每一个创业者都是认为自己发现了用户的某一种需求，而市场上没有任何产品可以去满足，因此觉得自己可以开发出具备某些功能的 2.0产品。。这方面，不多说什么，只是说一点，细分用户群，必定会成为竞争趋势。。仔细研究了用户群，深入挖掘他们的特点和需求，在最开始就做到高的粘 着力，是否更好了？

在品牌上，很多人对这一点的忽略，导致了用户体验的整个盲目。现在我问你，sina,sohu和网易,有什么差别？普通用户可不清楚，都是门户网站。。好 像网易开发游戏，sohu还开发了搜索，sina,好像经常做赞助活动。。这就是品牌么？现在问你Nokia和Moto有什么差别？你能回答吧。。品牌和 用户体验的关系，是互相影响的。。你用Nokia,发现它简单朴实，好用，还抗摔。就是样子有点。。那么nokia的品牌形象排除了价格因素后就是这样， 简单朴实好用机身抗摔，样子一般了点。。现在如果有人推荐你，某个品牌，它是如何的有趣个性时尚，然后你一使用，发现：切，哪点特别的，跟Nokia差不 多，还不如买Nokia。。失败了吧，因为品牌没有独特的个性，带来的用户体验期望值和现实落差，将会让你的目标用户转头而去。。网易相册和其他的相册， 有什么差别。。和flikr反正是大大的不同。。

在内容上面。虽然说，web2.0是用户参与，很多网站的内容都是用户来建设。。但是在用户参与之前，你要想，用户为什么要参与。。只因为我没有日记本， 你给我一个日记本，我就一定要用你给的这个来写么？用户是否参与，参与程度多少，这些都取决于你现在的内容。。你现在是空的。。鬼知道你这个网站是不是快 黄了，我干吗要在这写啊。。你现在很多，但是都是转载的，没几个用户在写。。骗我么？我写了根本就没有几个人看。。好，现在你的内容很多，用户也开始很多 了。。但是，天啦，这些内容也未免太广告性了吧。。。或者，用户想，我写了你会不会到处转载啊。。你们这的用户素质怎么样啊。。。而且，形式上，你的品 牌，说一点关联性，品牌你标语说时尚个性，网站样子看上去土拉吧唧的，马上用户的信任度就降低了。。

Usability,网站当然要好用了，很迅速的完成内容提交，或者找到目标内容，这是当然的。。但是不是随便一个你觉得交互方式很流畅的网站，都可以完 全拷贝复制。幸亏世界如此丰富，不然我们做交互设计的，就跟做数学公式一样了，多没意思，一个套路。。不同的用户，习惯不同的交互方式，他们喜欢什么样子 的，这便是用户研究里面要做的一部分工作。。这样的研究结果，帮助你的交互设计具备了自己的个性。。usability测试的结果，是要知道你的目标用户 群的看法，发现的问题，而不是科学研究，三步如何变成两步。

UI手册

An effective User Manual should help you:

-Gather information while reading

-Use the product successfully

An effective User Manual should have these attributes:

-Neatness

-Clarity and precision

-Consistency

-Zero defects


整洁(Neatness)
No one likes to read a badly formatted document.

The following makes up a good looking document:

-Good font-type and size

-Pleasant color

-Alignment

-Error free language

Some tips to keep your User Manual neat:

-Maintain one font-type acoss the User Manual.

-Set the Font Size to 14pts for the heading, and 12pts for the body text.

-Use fewer colors

-Never centre align the text/image. Keep it justified.

-Make sure error free in the sense.

More reference: http://business-writing.proof-reading.com/?p=20


清晰准确(Clarity and Precision)
To write good instructions:

-Keep your instructions short.

-Use the right terminology/word

-Bold the names of buttons/tabs/windows

-Number all actions but NOT expected results

-Specify both the action and the expected result

-Don't miss out on steps


一致性(Consistency)
Consistency is one thing which most people ignore while writing.

Voluminous User Manual written without consistency get the audience confused with 100% chance.

To maintain consistency:

-Make sure you write the names of buttons/tabs/windows exactly the way it appears in the product.

-Watch out for caseing issueshttp://www.blogger.com/img/gl.link.gif

-Maintain one instruction structure for similar action.

Good reference link:http://www.ebstc.org/TechLit/plainall.html


零失误(Zero defects)
The key to an error free User Manual is continously review.

The best way to check your instructions is to read them yourself and perform the actions on the product.

It is always good to have a model while writting.(tone, text, terminology) This will help you stylize your User Manual in the right way. Microsoft products are good examples.

Checkpoint:

-Grammatical errors

-Casing issues

-Wrongly written instructions

-Bad formatting

-Wrong alignment

To chinese text, the spell, structure consistency, are especially important.

Recommendation: http://www.netbeans.org/kb/55/loanprocessing.html - Make sure you visit this!

用户特征（User characteristics）

Psychological and social characteristics

– Do cognitive abilities influence ease of operation?

– Do knowledge, experience and habit influence ease of operation?

– Do cultural differences influence ease of operation?

– Does literacy influence ease of operation?

– Does language influence ease of operation?

· Physical and sensory

– Are body dimensions relevant for ease of operation?

– Are strength and biomechanical abilities relevant?

– Are visual abilities relevant for ease of operation?

– Are auditory abilities relevant for the ease of operation?

– Does handedness influence the ease of operation?

· Categories

– Does age influence the ease of operation?

– Does gender influence ease of operation?

UI/UX开发过程

Planning: brainstorming
Research: technology, design issues, strategies
Analysis: user profiles, use scenarios, prototypes
Design: content, applications, branding, storyselling
Implementation: scripting, coding, final production
Evaluation: focus groups, user tests, heuristic evals.
Documentation: guidelines, patterns, specifications
Training: courseware, tutorials, mentoring
Maintenance: continuing client relations

互联网盈利模式思考

转载于：it草根网

K12网站从1999年创办,2000年春节就遇上Nasdaq大崩盘,因而被迫转向传统业务–教育信息化软件,一直到2005年中时,传统业务不断萎缩,才开始再次探索通过网站挣钱的方向。

试图重新通过网站挣钱–或者说搞“网络经济”,对于K12来说,倒并不是如何度过初创期的问题,也不是吸引访问量或者吸引用户的问题,投入虽然不足,但由于网下业务仍然在持续开展,因此还是有一定资金支撑的。因此,现在对于K12来说,只是怎样通过用户、访问量来挣到钱的问题。前面几篇文章就是立足于此。

（当然还有一条路子,就是先找到资金,然后再进一步扩大影响,最后再考虑挣钱。但这条路子对于猫扑、ChinaBBS这样的大众化网站来说,或许还能行得通, 可是对于K12这样的专业网站来说,网站本身的影响力似乎很难大到足够引起投资者的注意。更为现实的路子或许是自己找到可行的商业模式,然后再去找投资者。）

所以,正如我在前面的文章中提到的：创意->产品开发->市场推广每个环节都是非常重要的。而在网络经济中,让众多的用户知道你、相信你是一件很难的事情,但背后的商业模式也不是件容易的事情。就象许多人都曾经表达过的：互联网的商业模式在刚开始的阶段是无法看清楚的。大家一拥而上搞门户网站时,本来都觉得广告是最挣钱的,没想过最后居然是无线增值业务和网游最挣钱–包括华尔街在内。

以下引用记者采访的陈一舟只言片语,也是类似的意思。

———————————-
记者：你认为像猫扑、Donews或者是Dudu.com网站,他的广告的盈利来源主要是还是广告吗？或者是未来有更多的利润的方向,现在看得清楚的好象就是广告。

陈一舟:广告看的很清楚了,其他的盈利模式我觉得未来几年广告还是为主,但是过了三年以后,我不知道是不是去收费,但是我对互联网的理解,我觉得互联网上的东西最后还是以广告为主,其他都要变成免费的。千万不要小看广告的生意,因为广告已经造就了Google的全世界的地位。他的市值已经超过了时代华纳。不要小看广告,广告是小但是成长量比较大。而且他能为广告客户带来比较高的价值。

记者：我理解您刚才说的不管是Donews或者是猫扑一开始都没有考虑赚钱的问题,都是先把人气做旺,就好象把人气造起来以后,无论是靠广告或者是其他的业务赚钱,就像Google一样用的人多了赚钱的渠道自然就来了。

陈一舟:至少在互联网上应该是这样。我觉得社区的变量也比较大,至少是中上的。

记者：上海有一个这样的网站,叫做迈克（英文）.com据说他已经有一万多人的真实的白领的资料。已经有些人看上他了,可能这就是他的价值吧。

陈一舟:对。
———————————

目前来看,有一点是肯定的：只要你能吸引到“足够多”的用户–比如象盛大、QQ一样拥有1亿以上的用户水平,就比较容易把用户变成钱了。换句话来说,新浪、搜狐、网易、TOM、QQ这些网站已经有足够的能力把注意力转化为金钱。

当然,实际上也没有几个网站有足够的能力、金钱、耐性和运气能够吸引到上亿用户,尤其是许多“垂直门户”、“专业网站”（如斗牛士、榕树下、K12等）,还有一些区域性的网站–比如分类信息网站（如58同城、客齐集之类的）,是不太可能做到这么大的用户量和访问量的。

因此,在“注意力”还不够的情况下,而且又没有足够的资本支撑你到有足够注意力的那一天的话,即使你有很多用户、在目标用户群中有很大的影响力、你的品牌在目标用户群中很响亮,但如何把影响力变成钱仍然是一件很难的事情。

以目前的网站赢利手段来说,公认的大规模商业模式只有3种：广告、无线增值、网游,其它规模相对较小的还有会员费、电子商务（网上买卖）、虚拟物品交易、增值服务等几种。

按照不同的性质,这些业务应该可以分为4种模式。

（1）免费业务 + 第三方增值服务。比如网络广告、……。

（2）免费业务 + 基于免费业务的增值服务。比如无线增值服务、虚拟物品交易（比如赛我网、QQ秀的个人形象道具,网络游戏道具买卖等）、其它网络增值服务（如QQ网络硬盘扩容、QQ特号等）。

（本Blog刚转载的一位风险投资商的“我最喜欢的商业模式”,恰好与此点完全相符。）

（3）直接收费的网络服务（或许可免费体验）。比如网游、各种交易平台（如alibaba、ebay）、UUTV网络电视频道包月、EngilshTown网上英语培训等。

（4）网上通道,网下服务（收费,但业务主要依靠传统经济开展）。传统的“电子商务”概念基本上应该指这一条。比如各种网上书店、携程网、唐高网（整合高尔夫球场资源）等。

在上述4种类型中,我们以业务本身是免费/收费、付费方是第三方/用户、赢利方式是通过网上/网下进行了划分。这样划分的好处就是可以比B2B、B2C、 C2C这样简单地以用户性质的划分方式思考起来更贴近网站的实际特性。当然,这4种类型业务当然也可以交叉起来,形成更为丰富的特性。

由于这里的内容非常丰富,也有相当典型的实例,因此后面将逐个重点探讨。


上文说到互联网业务的4种模式。其实无论是哪一种–尤其是前三种,其基本的规律都是“免费+收费”,而且即使收费,其金额相对来说也要足够地小。因为在互联网上开展的业务,对于用户来说既无法实地感知、又不见得一定要来,因此免费就是非常重要的。

免费业务对两个方面都有重要帮助：建立用户认知、培养用户习惯。这其实也是现代商业社会中普遍的商业规律。用户不知道你、不知道要做这件事,就不可能购买– 从而无法做任何经营活动;用户不习惯于做,就不会产生重复购买–从而无法产生源源不断的利润。可以说,没有这种“认知”和“习惯”,就没有商业。

因此,在现实生活中,无论是可口可乐、还是牙刷牙膏、保健品,从中央电视台的广告,到赞助各种赛事,到各种各样的研究成果“表明……”,都是希望先让我们先了解、感觉到能接受或有必要,最后慢慢变成习惯。比如：牙刷要3个月一换,穿名牌就会很“酷”之类的。

网络上培养用户认知和习惯的主要途径就是“免费”。比如：刚开始时我们不觉得一定要去网上看新闻,也不一定要通过MSN聊天。但培养了几年,几天上不了网就觉得信息极为不通畅,与朋友也不能随时联系了,这时,我们不仅觉得这样的网络服务有用,而且已经“习惯于用”了。既然你离不开了,这项服务对你来说就是有价值了,这时让你再付一定的费用,想必你不会拒绝。

而对于最后一种模式来说,免费的可能性就会小一些–因为其主要收入来源是网下业务,而网下业务免费,就意味着你要付出较高的成本。这一点不象网上的业务,对用户免费的“增量成本”往往很小–这也可以说是网上业务的优势吧。

当然,最后一种模式的重点本质上并不在于“免费”,因为其收入来源是网下业务,换句话来说是用户本来就需要的产品或服务,只不过通过网上来出售而已。因而,其最需要的是“给用户带来的明确价值”–通常来说是省钱、省事,当然还有用户对你服务水平的认可和信心。

其实,在现实的网下商业现象中,也有不少用“免费”或近似于免费的概念吸引用户、最终从用户人气中获取销售的。这里举一个例子。

这个例子是发生在我所住的天通苑小区的。天通苑小区由于人极多–据说有20万人,而且这里的老人特别集中,因此吸引了很多做健康/保健用品生意的厂家。但是大家都知道：老人买东西是极为谨慎的,而且以低值商品为主,那么怎么能让老人来买价值几千元、几万元的高档产品呢？也许大家都已经在身边见到了他们的做法：免费–每天都可以免费使用,也不动员或要求你买,你觉得有用就可以每天来用,只要你不想买,就可以永远不买。结果呢？象我父母每天都要排队去做的一种仪器–现在已经免费做3年了吧,叫“科治好”,据说是净化血液的,效果应该是很好的,售价2万多,一个这样的免费体验中心,每个季度就可以卖出20台以上。这也是通过免费吸引用户,建立用户认知、习惯,最后实现销售的典型案例。

还有一个小例子是听到广播中的广告,说是1块钱可以买到一瓶某种保健食品（比如深海鱼油、卵鳞脂之类的）,限一人购一瓶,说是希望每个人都能够以1元钱的价钱感受到优质服务。–可想而知,你体会到了,如果感觉到效果确实不错,再加上些许动员,恐怕有相当比例的人会继续购买的。

其实,无论是网上还是网下,只要是做商业,其基本原理都是相通的。让人们花钱,人们总是会犹豫的。只要用户犹豫一下,90%的销售机会就溜走了。而免费、或近似于免费,则非常容易获得大量关注和潜在用户,能够培养用户认知甚至习惯,这里一定会有一定比例的用户转化为真正的“客户”的–只是一个转化率问题,而且必定存在一个转化率。比如,即使在网站上做广告,其转化率的典型值是：0.5%的点击率、每次点击0.10元左右。

当然,不管是网上还是网下,你敢让用户免费体验的前提就是：你的产品和服务一定要过硬！只要有这个前提,就可以充分利用“免费”（或近似于免费）这个有力的武器–当然产品形式必必须要适合于免费,迅速获取较大数量的潜在目标用户。一旦获得了大量用户,下面的工作只是跟踪用户、争取较高的转化率而已。这样,市场宣传工作的成本大大降低了,而且销售工作的跟进也就是顺理成章的事。

“免费”+“转化率”,这就是互联网营销中的一个有别于传统营销的常用手段。

DIGG下的赋值的探讨[转]

From:http://blog.donews.com/BearEyeOnIT/archive/2007/03/13/1139702.aspx

看了板儿砖的CNSNS的《DIGG下的赋值初探》，也想谈谈自己对digg类网站的赋值的一些宏观上的想法，微观的具体到使用哪些参数，各参数比重等细节本文就不深入下去了。

正如CNSNS文章中提到整个赋值体系分为两部分：一、基于信息内容轴的赋值，即对每一篇文章的赋值；二、基于用户行为轴的赋值，即对每一个用户进行赋值。这两部分又相互结合，一部分设计的不好也会影响到另外一部分的效果。

整个赋值系统的最终目标就是使得优秀的文章能被推荐出来给更多人阅读，同时系统也应该具有抗作弊性，不能让少数人的不正常行为影响到最终的结果。

我 先来探讨下关于文章的赋值。一篇文章的赋值是由参与评价的所有用户决定的，但是由于用户本身的赋值有所差异，所以用户的评价行为对文章的赋值的改变应该也 有一定的差异。比如：对于低于赋值x的用户，其影响力设为0，这样可以很好的限制某些人通过注册众多的帐号来作弊的行为。对高于赋值y的用户设定其影响力 为1，对于赋值在x和y之间的用户其影响力呈线性在0-1之间变化。

简单的，文章的赋值=叫好的用户总影响力-拍砖的用户的影响 力。但是考虑到一些文章可能相对有争论性，较能引起大家的关注讨论，所以更进一步的文章赋值公式可以修正为：文章赋值=m*（叫好值-拍砖值）+n*（总 参与用户讨论数）。系数m、n决定了它们的比重。修正后的公式能使一些毁誉参半的观点想法的文章也能有高的赋值，从而被更多人关注。

下面谈 谈关于用户的赋值。正如前面设定，用户低于赋值x时其对文章影响力为0。那么用户就需要通过其在网站上的交互活动来提升他的赋值，以达到对文章产生影响力 的地位。这也相对可以促进用户参与网站交互的积极性。用户可以通过发文章，评价文章来获得赋值。可以给评价文章获得的赋值设定较小的值。而用户发文章以 后，这篇文章的含金量将会同值赋给用户，这样就可以刺激用户多发有价值的文章，而不是简单的转贴子，灌水。

可以看到，文章的赋值会影响到发文章用户的赋值，用户的赋值又影响到他评论的文章的赋值。这两部分相互关联，是一个有机整体，所以设计的时候也不应该简单的把两个割裂开来。

My Favorite App(For Mac)

Adium——It is a chatting application. Combined most chat tools, such as MSN, QQ, ICQ, etc. And it is FREE.
Download Adium 1.0.1

Backup——App for backup, product by Apple.
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BitRocket——Bittorrent Client for Mac. This app is the greatest tool I use in Mac OS, compared with Xtorrent, Bitwheel, Azureus, etc. FREE
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iSerial Reader——Useful App for searching SN. FREE

Dreamweaver 8——Good stuff for webmaster.

Mdict——The most fabulous dictionary for mac users. FREE
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NoteBook——Write your own article. It is pretty good.
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Pandora——Searching pictures as more as you can.
download , How2crack

Pandoraman——Little app for listening music on Pandora.

Pathway——Your own Wiki library.

Tips: If you can not link to wiki.en, try to modify search engine as http://anonymouse.org/cgi-bin/anon-www.cgi/http://en.wikipedia.org/wiki/

Mplayer——The most popular media player for Mac OS.

Tips: If you wanna open real format file, such as rm, rmvb, mkv, etc, you need to download decode package.

Picasa Web Album Uploader——Application for upload pictures to Google Album.

Quicksilver——Good stuff for finding anything you want quickly.

Rapidweaver——Application for building webpage.
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Realplayer——Most popular media player for Mac OS.

Screen Mimic——Recording your desktop, export the movie to flash and quicktime format.
ScreenMimic.dmg

Name: The Blade
Email: TheBlade@Pirates.gov
SN: SM2-P82CGJ-HUAX5-3TMPL-ATK4P-DGKCJ-N

Skype——Global Voice&Video Chat Application for Mac OS.

Snapz Pro X——

Stuffle Standard 9——Although it is the old version application for expand packed files, but it is enough.

Writeroom——Writing in the dark background, feeling good.
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Yojimbo——Something like your Notebook or Diary. There is another one familiar with this, named Journler.
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Yummy FTP——FTP client tool. I try a lot of FTP tools before, and finally choose this one.
yummyftp.zip

VLC——Most popular media player for Mac OS.

Windows Media Player——Most popular Media Player for Mac OS.

Google搜索在工作上的应用技巧

Google良好的搜索和易用性已经得到了广大网友的欢迎，但是除了我们经常使用的Google网站、图像和新闻搜索之外，它还有很多其他搜索功能和搜索技巧。如果我们也能充分利用，必将带来更大的便利。这里我介绍几个很有用的搜索技巧，在平时搜索中可以结合使用。

　　一、限定搜索范围的技巧

　　1、文件类型

　　有时候我们可能不需要搜索网页文件或者图片，我们可能想要搜索其他类型的问题，比如文档文件（Word，Excel，PPT），Flash文件，甚至是Google地图文件，我们都可以使用“filetype”功能来实现。

　　比如我想搜索一篇关于最新加密技术的Word论文，使用Google搜索“filetype:doc 加密技术 ”即可得到大量相关信息。我想搜索关于中国的Google Earth卫星图片，那么就在Google中搜索“filetype:kmz china”即可。

　　2、指定网站

　　有时我们进行网页搜索，想要在某一个指定的网站内搜索感兴趣的内容，这时候我们可以使用“site”功能来限定搜索的网站。

　　比如，我想在新浪网上搜索关于世界杯赛程的消息，只需要用Google搜索“site:sina.com.cn 世界杯赛程”即可得到结果。

　　如果你想把搜索结果限制在大学的网站之中，可以使用“site:.edu 关键词”。

　　通过限定搜索范围的方法，我们可以更快更准确的搜索到我们想要的东西。

　　3、其他限定搜索方法

　　intitle：搜索关键词（intitle:关键字）只搜索网页标题含有关键词的页面。

　　inurl：搜索关键词（intitle:关键字）只搜索网页链接含有关键词的页面。

　　intext：搜索关键词（intext:关键字）只搜索网页body标签中的文本含有关键词的页面。

　　二、写作辅助小工具

　　Google有一些小工具，为我们的日常工作学习提供了很多方便之处。

　　1、翻译工具

　　Google本身带有中英文翻译的功能，只需输入一个关键词(“翻译”或“fy”任选其一）和要查的中（英）文单词，Google会直接显示您要查的单词的英文（或中文）翻译。

　　比如我们想要翻译“香蕉”这个词为英文，那么只需要在Google中搜索“翻译 香蕉”或者“fy 香蕉”，返回的第一条记录就是翻译的结果。同样，我们搜索“fy banana”可以得到这个单词的中文翻译。

　　2、学术词典工具

　　我们有时候想要知道一个具体词汇的定义，可以使用“定义”或“define”，接着键入一个空格，然后键入您需要其定义的词。

　　比如，我们想要知道氨基酸是什么意思，只需要在Google中搜索“定义 氨基酸”，就可以找到氨基酸的定义。

　　三、改进工作效率

　　做为一个公司员工，每天都要关注自己公司和竞争对手的最新消息，怎么才能在最短的时间内获得最多的信息呢？Google可以帮助你。

　　Google 快讯是Google的新闻定制自动发送，用户可以定制自己需要的内容，Google会在设定的时间内（即时、每天、每周）给用户发送Google最新搜索到的新闻文章，非常方便，我们就可以用这个功能来跟踪自己公司和竞争对手的最新消息。

　　例如我是一家做搜索的开发公司，我需要每天关注自己的竞争对手，因此我只要登录：http://www.google.com/alerts?hl= zh-CN，然后在“搜索字词”中输入“Google”，“频率”为每天，即可每天收到关于Google的最新消息，同样在“搜索字词”中输入“百度”，可以获得百度的最新消息。

　　当然，搜索关键字不只是公司，开动我们的脑筋，我们可以用这个工具跟踪任何信息，比如输入某个名人的名字，可以追踪这个名人的最新消息和新闻，搜索某个行业名称，可以追踪这个行业的相关新闻，搜索某个新闻事件，可以得到这个事件的最新报道。

　　因此，我们只要灵活掌握和运行Google的搜索技巧，那会给自己的工作和学习带来相当大的提升，使得自己的事业能够更上一层楼。

95%的中国网站需要重写CSS

很长一段时间，我都使用12px作为网站的主要字体大小。10px太小，眼睛很容易疲劳，14px虽容易看清，却破坏页面的美感。唯独12px在审美和视力方面都恰到好处。

谁对我的网站字体大小有意见？
我老爸，他是第一个向我反映看不清我的网站文字的人。这使我意识到12px，其实只是让我觉得很不错而已，而对于那些视力下降明显的中年以上的人来讲，几乎等于10px对于我的感觉。
于是我告诉他，在“查看”里调整“文字大小”就可以了。但是却发现这是徒劳的。在Firefox能轻易调整的字体大小，怎么在IE就变得如此”坚不可调“？

问题出在哪？
我又试着打开中国的三大门户—新浪，网易，搜狐。它们的字体无一例外的在IE里失去可调性。看来这不是我网站独有的毛病。再看看MSN，Google，A list apart，华盛顿邮报，在IE里却是可调的。难道IE在字体调整上也搞歧视不成？
困扰我的问题直到看到这篇大作：How to size text using ems，才得到彻底的解决。
关键点：
1. IE无法调整那些使用px作为单位的字体大小；
2. 国外的大部分网站能够调整的原因在于其使用了em作为字体单位；
3. Firefox能够调整px和em，但是96%以上的中国网民使用IE浏览器(或内核)。这意味这中国网站的字体大小可以被认为不可调。

95%的中国网站需要重写CSS
在我所观察的中国网站中，包括三大门户，以及“引领”中国网站设计潮流的蓝色理想，ChinaUI等都是使用了px作为字体单位。只有百度好歹做了个可调的表率。
而在大洋彼岸，几乎所有的主流站点都使用em作为字体单位，也就是可调的。
没错，px比em更加容易使用，我也敢打赌大部分读者不知道em为何物或者它相当于多少px。
国外人士如此重视网站易用性(Accessibility)，不仅因为其根生蒂固的人文精神，直接原因可能是因为有一部法律来约束他们—例如美国的Section 508，强制网站达到一定的易用性。所以没有哪个主流站点愿意被那些视力下降或是残缺的人告上法庭。
注: 在中国, 可能把微软告上法庭来的更简单点，为什么IE对于px那么死板。

如何重写你的网站CSS
Jorux.com作为一个对视力下降人士负责任的站点，已经重写了CSS的Font-size部分。在这里，Jorux和各个有人文精神的网站主讨论如何用em重写Font-szie的问题。

em vs. px

em是何物？
em 指字体高，任意浏览器的默认字体高都是16px。所以未经调整的浏览器都符合: 1em=16px。那么12px=0.75em, 10px=0.625em。为了简化font-size的换算，需要在css中的body选择器中声明Font-size=62.5%，这就使em值变为 16px*62.5%=10px, 这样12px=1.2em, 10px=1em, 也就是说只需要将你的原来的px数值除以10，然后换上em作为单位就行了。em有如下特点：
1. em的值并不是固定的；
2. em会继承父级元素的字体大小。

重写步骤：
1. body选择器中声明Font-size=62.5%；
2. 将你的原来的px数值除以10，然后换上em作为单位；
简单吧，如果只需要以上两步就能解决问题的话，可能就没人用px了。经过以上两步，你会发现你的网站字体大得出乎想象。因为em的值不固定，又会继承父级元素的大小，你可能会在content这个div里把字体大小设为1.2em, 也就是12px。然后你又把选择器p的字体大小也设为1.2em，但如果p属于content的子级的话，p的字体大小就不是12px，而是1.2em= 1.2 * 12px=14.4px。这是因为content的字体大小被设为1.2em，这个em值继承其父级元素body的大小，也就是16px * 62.5% * 1.2=12px, 而p作为其子级，em则继承content的字体高，也就是12px。所以p的1.2em就不再是12px，而是14.4px。
3. 重新计算那些被放大的字体的em数值。避免字体大小的重复声明，也就是避免以上提到的1.2 * 1.2= 1.44的现象。比如说你在#content中声明了字体大小为1.2em，那么在声明p的字体大小时就只能是1em，而不是1.2em, 因为此em非彼em，它因继承#content的字体高而变为了1em=12px。

诡异的12px汉字(原因待查)
本人在完成 em转换时还发现了一个诡异的现象，就是由以上方法得到的12px(1.2em)大小的汉字在IE中并不等于直接用12px定义的字体大小，而是稍大一点。这个问题我已经解决，你只需在body选择器中把62.5%换成63%就能正常显示了。原因可能是IE处理汉字时，对于浮点的取值精确度有限。阅读本篇的读者还有其他解释吗？
本现象只发生在12px的汉字，英文不存在此现象。你可以在这里下载到此表现此现象的文件。下载后请读者用IE打开 sample.htm，可以看到第一段文字明显长于第二段。然后你可以用编辑器打开style.css，看看究竟发生了什么。解决方法就是把style.css中的62.5%换为63%。演示链接

还可以做哪些改进

为什么还需改进：
1. 你的网站css过于复杂，以至于不知道元素的从属关系，很难重写css；
2. 绝大部分人看了本文之后仍然不会重写css；
3. 很大部分人不知道浏览器可以调整页面的字体大小。

所以你需要一个诸如本站信息框中的字体大小调整控件。
相信本站读者的英语能力，这里就不再罗嗦了，请参看：The Text Changer

Important reference:
1. How to size text using ems
2. The Text Changer

备注:
1. 自网站Reboot以来，老爸又反映我整天在”属性一”"属性二”的，看不大明白，已经拒绝访问Jorux.com了;
2. 读者对如何用em重写css，或是对字体大小调整控件有任何疑问，请留言;
3. 本站在加强易用性上做了如下改进:a. 用em重写了css; b. 去除了51.la和文本广告代码，提高了网页加载速度; c. 增加了字体大小调整控件;
4. 重新整理”Other Blogger”链接，请发现被摘掉链接的网站自行摘除链向本站的链接，本站停止交换友情链接。尚保留的网站有如下特点:a. 非日记式博客；b. 内容优秀；c. 原创为主；
5. 本站常规在周一发表post,间隔为一到两周,感谢读者对本站的关注, 以后除星期一以外,您都不需更新本站Feed了。

文章来自：http://jorux.com/archives/95-websites-of-china-need-to-rewrite-css/

操作系统排行榜

20 Things You Won't Like About Windows Vista

未来的web2.0社交体验

原文：future-social-web-experience

翻译：hidecloud

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下一个杀手级软件

下一个杀手级软件将不再是一个软件。

而是一个构建在如今的万维网之上的网络平台，它使得开发下一代更为强大且有用的软件成为现实。

我能够预测到的，是一个与web1.0同样简单灵活，但更具互动性的强大的下一代网络。

在它的核心部分，将整合一系列反映现实生活中人、机构、服务、产品、网站，及其他实体间的联系。

想象一下

• 一个能即时显示你最感兴趣的事的浏览器
• 搜索引擎每次都返回更少但更好的搜索结果
• 一个总是告诉你最好的商品与服务在哪的市场，并且允许你为任何你感兴趣的物品做广告
• 一个没有垃圾信息、钓鱼欺诈的世界
• 你能在任何时刻轻松的获得各种联系他人的信息
• 并且能在任何地点找到保持通讯的方法

我很乐意将这个想法分享：这一切是怎么运作的。我只能说这都是一些低技术的东西，没有依靠任何新兴的科技，并且比你想像的要离你近。我还觉得Yahoo!在两年内会成为让这一切发生的公司。（hidecloud：虽然我觉得会是google来做到这一点^.^）

革命性的一步

网络上产生了一批伟大的程序，让我们能做很多美妙的事情：交流、出版、分享，比以前更方便且快捷的交易。人，内容，与数据间的交流与沟通比以往更多了。

但是，万维网现在已经到达了瓶颈。那些我们拥有的伟大的程序仍然是分裂的，不一致的。而他们本应有更好的互动与合作。

新一代网络将能很容易的在程序层之下把所有功能及数据整合在一起，从而让我们进入了一个新的时代：程序将会使生活更加轻松，更富有创造力，且更安全。当然，也会更加有趣。

在今天的碎片网络中搜索

想一想你有多么频繁的利用基于互联网的程序去寻找一些东西：文章，评论，购物信息，服务，联系方式，研究数据……

记住：“答案一直在那里！”

正确的答案几乎一直在那个地方——某个地方。

• 那个人的联系方式绝对在网上的某个地方
• 绝对会有一个软件是你正好需要的
• 绝对会有一个公司以最好的价格将这件你想要的商品卖给你
• 某个人正在尝试销售一套与你卧室完全是绝配的沙发

大多数的网络应用都是在试图将信息匹配到需要它的地方去

但最主要的问题在于互联网的内部结构：这里并不存在一个中心。虽然正因为如此，互联网才得以发展得如此迅速且有用——没有中心，使之能自由且自然的成长。

但是这也意味着：当想要比较各类信息时，我们不得不将他们收集到一个地方来——比如说一个独立的数据库。可这在如今的互联网上是很能做到的，即使现在已经有了一些阶段性的成就，如下：

碎片网络范例

• Ebay 拥有一个用来匹配需求关系的庞大数据库
• Google 拥有一个用来匹配搜索关键词的大规模索引
• Friends Reunited 拥有一个记录人们上过哪些学校的数据库
• Car Harbor 是一套正在开发中的用来匹配寻租停车位者与出租者的系统
• Loads of dating sites 拥有一个用来寻找希望与他人约会的人的数据库
• LinkedIn 拥有一个保存着商务人士资料且他们间的联系的数据库

我还能继续举出很多例子来。这些应用的共通点如下：

• 他们都试图将信息匹配到需要它的地方
• 他们都拥有自己的储存有外界很有限部分信息的数据库
• 而且他们的应用范围仅限于自身掌握的数据库

换句话说，他们都拥有拼图的一部分。

这意味着他们只能试图在自己有限的数据里为你的需求寻找最佳的答案。

即使这些系统再庞大、再聪明，他们仍局限在碎片网络1.0版的环境下。当你搜索“全垒打”时，Google 或 Ask.com永远都不会了解你真正想要的是什么。这是因为当前的网络还是处在损耗主义中。所有的应用都只是基于一些彼此间毫无联系的数据，它们只会让每件事物在应用中损耗着自己本应具有的价值。

案例分析

你想找个人来给房间做清洁。

现在，有一个离你半街区远的人很适合这个工作。

但是……

• 他们不可能拥有一个用来介绍他们服务的网站
• 他们也不太可能出现在黄页里
• 他们只通过口头传播来宣传自己的服务
• 他们刚好为一个你不认识的邻居做了一次清洁

所以答案就在那里，但你如何找到那个人？

如果你在搜索引擎中搜索“清洁工 重庆”，你会得到什么？什么有用的都没有,Google返回了大约168,000项结果，但对我来说都没用！

我并不需要168,000项结果！我只需要一个有用的结果！

搜索引擎利用我提供的信息尽可能的做到了最好。我不是在抱怨Google——它的算法是非常强大的。只是那种强大还不足够解决这个问题。

我们所需要的是换一种思路来对待这个问题——一个全新的可以理解关键词语义的系统，而不仅仅是理解关键词本身。

单空间内的搜索

现今的搜索引擎都是将全球所有的信息打包放在一起，虽然这当中有我欲寻找的答案，但同时也存在太多其他模糊不清的答案了。

他们所做的就是将大量不同的信息压缩在168,000项结果里面。

他们很平等的对待所有的信息，却忘了最重要的一点，所有的信息间并不平等——对于此时此地的我来说！

展望一个互动性更强的世界

我们需要将每样事物以某种方法联系起来，这样才能真正找到我们所需要的信息的最佳答案。

我是一位软件设计师，我认为最好是从需求出发来考虑这个问题。所以让我来为你讲述将来的用户体验故事吧。

我将为你描述我对以下这些应用范例的展望：

• 未来的杀手级主页
• 未来的杀手级市场
• 未来的杀手级搜索引擎
• 未来的杀手级联系人管理程序
• 未来的杀手级安全功能

未来的杀手级主页

打开我的浏览器。迎面而来的不是最新的新闻，也不是RSS反馈来的信息，当然更不是一些什么天气或股票之类的信息。 浏览器只是很简单地将我最感兴趣的内容放在我面前。

如何？没有杂乱，没有设置和选项，只有我最感兴趣的内容。

它怎么知道？

嗯，答案永远在那，对不？今天网上有一些或新或旧，但如果我看过了它们，就会感兴趣的消息。系统所做的就是模拟我的判断，去把那类信息给找出来。

如今，我的各种信息都已在网上了。问题是，由于这种互不连接性的系统架构，使得这些信息彼此间并不相识。在一个互连接性的网络中，我们将能很容易地将这些信息整合在一起，从而扩大它们的使用价值。

让我们来想想我们将会得到什么：

• 我的档案 - 年龄、住址、性别、财政信息
• 我的书签 - 我浏览器中的历史浏览记录或像del.icio.us这样的搜集我所感兴趣的内容的站点
• 我的人脉 - 在MSN,Yahoo!Messenger,Skype,email中的联系人——用来识别我的朋友或工作伙伴
• 我的言论 - 在我的站点或blog上

我们就从这些信息开始吧。将他们全都整合到一个系统里去，使之能浏览并使用以上所有的信息。我们能从中了解到我的哪方面呢？

互联的力量

除了从那些直接的数据里了解我以外，我们还能从我浏览的站点、交往的人、参加的谈论组中推测我是怎样一个人。如果你知道我最喜爱的站点和最崇敬的人，你就能在脑里大致勾勒出我的兴趣是哪个方向了。

（我并不是在谈论什么模糊逻辑或人工智能，这只是如数123一般简单的工作，当然我也不是在谈论什么超未来的技术了。）

将之想象为互联网的热力图。

我们只是对手上正在处理的，或朋友及同事感兴趣的事表示关注。

一旦我们拥有一张展示我所感兴趣的内容的热力图，我们就能根据我的档案来找到我最感兴趣且又是当前最火的消息了。

那些我表示关注的事物（如新的潮流，新的站点，新的联系人）将会更热一点，而且随着时间的变化，它们也会逐渐冷下去。

同样的，那些我经常去的页面，就会被系统认为是更重要的东西。

这种杀手级主页将能既简单又准确地判断出我最感兴趣的内容：交互式设计，页面设计，环境，政策等。系统仅仅是去看了看我的兴趣热力图，然后找出我最感兴趣的地方今天又产生了什么消息。

仅仅是整合了一下数据，一片新的天地就展现在了我们面前。

一个用来收集互联信息的工具

看一看下面这个工具条吧（我自己ps的）。它已经拥有大多数用来增强网络互连性的工具了。

• “Rate（等级）”和Bookmarking (书签) 能帮助我记录那些我喜爱的页面（同时浏览器也应该能通过记录我在某个页面所停留的时间，及向下拖动的次数来判定我是否喜爱这个页面。）
• Buddies（朋友）这个工具会显示我的联系人名单，告诉我谁在线，我与他之间是否经常联系等信息
• 那个绿旗子告诉我，整个网络社区的人认为我正在浏览的这个站点是安全的
• “Auto-login（自动登录）”是另一个节省时间且安全的功能。

未来的杀手级搜索引擎

现今的搜索引擎之所以无法找出最好的答案，是因为他们的涉及范围太有限，而且总是将信息还原成它们的文本含义而不是语义。他们平等对待所有的信息，然而却有一个简单的方法将返回结果数减半。

在搜索产品与服务时，我们能实现的最简单且最好找到答案的方法就是：将关于产品和服务的页面都独立出来。

将所有提供钓具的页面都收集起来，然后在一个单独的市场系统（下文将解释）中浏览它们。相应的就将那些只是谈论钓具的页面给剔除掉了。

我猜的话，大概网上一半的搜索都是为了寻求解决方法。换句话说，我们是在寻求解决我们需求的信息。而其他那些则是原始信息。

如今的搜索引擎最大的毛病就是他们把所有信息都当作原始信息来处理。

ebay之所以如此成功，就是它提供了这么一个简单的过滤器。Ebay让你能直接在那些人们正在销售的商品里搜索。类似的站点还有如Froogle等。

将需求信息单独拿出来进行搜索，我们能将搜索质量提高1000%。搜索引擎就能将那些与产品相关的信息给剔除掉，而仅仅专注于它们已经做得很好的事——将关键词与原始信息进行匹配。

然而，当我们开始整合我们的世界时，你将会发现要找到自己想搜索的最佳内容是多么的方便！

还记得我在上文中提到的如何预测我最感兴趣的内容么？搜索引擎使用了同样的技术。

• 我最近看了些什么？
• 我在哪些页面呆了最多的时间？
• 我最近阅读哪方面的内容 ？
• 当然还有我的朋友，同事最近在看什么？

这类搜索引擎也许并不那么聪明，但它至少能给我一个更短更精确的搜索结果列表。

备注：这种方法现在已经有个名字了“社会化搜索”。这里阐述的方法与之最关键的区别就在于：我的前提是，所有的信息都是整合在一起的。所以不管你用什么方法去获取信息（RSS订阅，del.icio.us，或者你的收藏夹），所有的数据都会与你的私人信息热力图相匹配。

未来的杀手级市场系统

已经有很多网络应用在帮助人们去寻找产品和服务了。这里指的应用包括所有的电子商务站点，消费者评论站点，黄页站点及其他分类站点。

他们都缺乏的一点是：都无法提供一个最能解决你需求的方案。为什么？同样的，还是因为他们涉及的范围太窄了，并且将所有的信息都当作差不多的信息。

现在，我们已经将产品和服务从原始数据中提取出来了。原始信息留给了搜索引擎。现在市场系统将要独自处理这些有关产品与服务的信息了。

在增强有关产品与服务的搜索中，我们所需要做的就是记录下相关数据，例如谁在使用那些产品和服务，他们觉得那玩意如何……

建立反馈渠道

ebay和亚马逊中最好的一个功能就是“网络信用度”。这种内部互联的，能提供一些买家对卖家的反馈信息的网络，就是通往新一代网络的关键。但他们的局限性在于，都处在一个个信息孤岛上——分离的各个站点——都是因为第一个问题：非互联的网络！

当前技术的其他局限在于：

• 回馈系统还太简陋了。他们只是简单的给出一个大致的好或坏的评价，却无法准确的在一大堆好的供应商中识别出最适合你需求的一家。
• 并不是每样产品或服务都适合在电子商务平台上发布。比如，我就不能找到清洁工在ebay上出售他的服务。

构建一个杀手级的市场系统，我们需要做以下这些：

1. 构建一个通用框架让每个人能够随时随地推广任何东西，并且也能让其他人来搜索他们想要的信息（Google Base, Google Classifieds 和 Microsoft Fremont 已经开始涉足这个领域了）
2. 当某个人进行消费后，记录他的反馈信息
3. 使用有意义的描述去形容供应商

记录下你的匹配记录（比如：你看过了XX的产品，请为这个服务打分...）将会帮助系统在未来为你提供更好的搜索服务。

在这个层面上，你只能得到粗糙的“95%的正面评价”。但只要再加入一点点东西，我们就能走得更远。

记住，我们之所以要把无尽的信息排出个123来，只是为了得到最匹配我们需求的答案而已。

案例分析回顾

那么如果我现在想找个人来帮我清洁房间，这个杀手级的市场系统将能很轻易的办到：

• 你住在世界的这个角落。
• 你在寻找一个清洁工，并且还得离你比较近才行，所以本地这个概念很重要（从你的搜索关键词中知道这点并不难）。
• 我认识30个在本地做清洁服务的人。
• 其中的5人深受大家的好评。
• 你和尼尔家有联系。并且你与他们家庭的一些兴趣取向差不多。而他们给了其中一位清洁工很差的评价。
• 你也和弗莱德家关系很好。他们给了其中另一位清洁工很好的评价。

这样我们的答案就在眼前了——就是那个弗莱德家曾雇用过并觉得不错的清洁工。也许这并不能证明他是一个最好的选择，但这是在目前所掌握的信息情况下最好的选择了。

我在上面所提到的流程并不是很复杂，只是简单的分析了一下原始数据而已。却让我们很快的分辨出在那30个清洁工中谁最适合我的需求。

因此，我的搜索结果并不需要返回30或300个结果。因为它变聪明了，它只会返回最佳的5个。

再重复一句，这里并没有用到任何新的技术。这些都是已经存在的技术，只是整合了一下。然而它们却发挥了更大的效力！

让我们再来想想这个系统将如何开始采集我们的数据呢？（我们不可能期望现在的商业站点全都自发性地开始分享自己的数据！）

未来的杀手级联系人管理程序

又要重复一句了，这里绝对没有什么新技术。这个杀手级联系人管理程序将要做的只是收集一些我们今天同样在收集的信息，并让它们更具可移植性。

一些现存的网站可以说明这项技术的可行性：

• LinkedIn, Spoke 以及一些其他的站点都拥有关于人及人与人之间关系的数据库。它们使在指定区域或指定公司寻找某人、或与和你行业相近的人建立联系成为可能。
• Plaxo 让你能够将联系信息储存在一个地方。这样，如果你的联系人也使用Plaxo，那么在你更新自己的联系信息时，他们那关于你的信息也会自动更新。

它们都是一些伟大且巧妙的网络应用，但它们仍然痛苦于“非互联性网络”综合症。

下面是一个关于未来联系人管理程序的展望，它的工作流程是透明的，并且不仅仅是记录下你认识谁这点信息。

根本性的区别在于：

• 你能联系的将不仅仅只是人
• 联系能根据重要程度不同而变化
• 有些联系只有在双方都承认时才生效

上面这张图片展示了互连性网络的一个小部分。

它展示了一系列各种类型的元素，通过不同的联系度结合在一起（并且每个元素都拥有自己的XML格式数据库）。

你如何与人建立联系

你将通过一下手段来与人建立联系：

• 通过Email
• 通过添加一个聊天好友
• 通过在页面上右击一个人的智能标签（见下图）

在这个例子中，你可能正在浏览某个人的blog或某篇他写的文章。

他们的名字已经标记上了个人身份识别器，这样你的浏览器就能让你与他建立联系了。而那个“联系度”就是你自己决定的，你对这个联系的看重程度。

请注意这样并没有建立他到你的联系，只是你到他的。

这里展示了联系度在桌面邮件系统中的应用（例图中的是outlook）。

你不仅仅能与人建立联系

互连性网络的关键在于相互联系的力量。为什么它如此关键是在于，它完整的展现了现实世界中各种关系。我都不知道该怎么来形容及强调这种重要性。

在现实生活中，我不仅仅能与人产生联系。我还能以下事物产生联系：

• 公司与品牌 - 比如我选择对像苹果、Sitepoint books、或Ali这样的公司表示信任、支持、及忠诚。
• 产品与服务 - 如我们在上面所看到的，如果我对一个产品或服务进行评价后，这些数据能用来建立起个体与这些产品间的联系来。
• 组织与机构 - 任何政党、俱乐部、社团中的成员关系也是一种联系。
• 网站 - 如果我收藏或评价了某个网站，那么我就创造了一个可用的数据。

将这些真实的信息整合起来，就可以很容易的得到一张关于我的网络热力图。

在互连性网络中，每个人都会拥有这些属性。你能够与它们建立联系，并且它们也能与你建立联系（例如将你识别为一个成员或家人、朋友、订阅者等。）。

联系力度是有区别的

现在大多的系统都只是简单的收集联系关系，说出“Ben与Thomas有联系，Thomas与2000多人有联系，所以Ben拥有几万的潜在伙伴”这样的话。

这只能进行很有局限性的应用，因为它没有反映出各联系的质量。在现实生活中，我们与其他事物的联系是有强弱之分的。因此，互连性网络还必须将这种联系力度给反映出来。

让 我们来看看这个例子：一位中国的设计师向我咨询了一点有趣的事。在我的互连性邮件系统里，我会这样觉得“嗯，我挺喜欢这家伙的。”然后只用简单的 单击右键 > 选择Link（链接） > 3/10。我就这样阐述清楚了我与我的新中国朋友陈之间的联系力度。这个链接记录将会保存在我的中央身份系统中，这样它在任何地方都可以为我服务了。同时 这意味着：

• 我记录下了与他人间联系力度的基础信息
• 他的热力图将会对我的热体图产生一定的影响
• 我们的帐户从此连接起来了，所以我总能找到他的最新联系方式，随时阅读他的blog等。
• 他发来的邮件会直接进入收件箱，而不是垃圾箱。

就未来的事来说，我也许会改变对这段关系的态度，也许会加强这段关系的力度（如果我对他的印象越来越好），也许会将之设置为零（如果我发现他是个很无趣的人）。最重要的是，我拥有控制权了。

有些联系必须要双方均承认才能生效

我们再来看看这个例子，我的朋友想给我发送一个即时信息。

我也许会把我的IM软件设置为允许2级联系度以上的人向我发送即时消息。这很好，因为陈的联系度的是3.

但是有的社会活动是建立在彼此认识的基础上的。

例如现在，陈有一个朋友Danny，他正在寻找一个研究交互式设计的人。他可以在互连性网络进行搜索，或者通过他的IM软件也行。如果将这个搜索放到“用户到用户”的基础上，将会十分有效。

下面将解释它是怎么运作的：

• 他的客户端连接到他的身份识别系统
• 他的身份识别系统会与他的其他联系人的身份识别系统进行联系
• 如 果那些被呼叫的连接也认识他，他们或许对这个请求产生响应。在我们所讨论的情况中，他先联系陈的身份系统，因为陈对交互式设计很感兴趣。又因为陈对 Danny的信任度为8，而Danny对陈为6，所以他们间的信任度为6（当然是取最低值了）。然后，又因为陈对那些自己标记信任度在1以上的人，公开了 他的一些个人描述信息。所以，他们间的身份系统建立了连接，并交换了信息。得益于此，Danny很快的就得到了结果：陈。
• 现在，陈将继续把这个需求传送给自己的联系人。
• 陈的身份系统联系了我的系统，因为他认识我。（他对我的联系度是5）
• 我的身份系统识别出了陈——联系度为3.陈的系统说：我有一个联系人，与我的联系度是6，他正在寻找交互式设计方面的人。
• 我的系统立刻计算出了我与Danny间的联系度：(6/10)*(5/10)=3/10。
• 我允许联系度2以上的人查看我的个人信息。所以我的系统将我的信息发送给了Danny。因此Danny很快的，又看到了我的信息。

上面的一切都是在一瞬间自动完成的，并且解释了为什么有的社会活动是依赖于彼此间的关系的。

未来的杀手级安全功能

我们能利用互连性网络的力量来排除网上”非友好的“的行为。

钓鱼攻击与网络欺诈

这个系统与现在在线书签站点的运作差不多，不过不是去为你喜欢的网页打分了，精明的用户会把那些骗人的网站标上”欺骗性“的标签。

这个系统能记录下那些欺诈性站点。当某个人通过email的一个链接到达一个看上去像是银行的网站时，该系统会自动将之与黑名单对比，并立即弹出一个又大又红的警告”警告！这不是一个真正的银行站点！“

这个红旗警告还告诉了我们：整个网络社区认为这个站点是具有欺骗性的。

自动登录

自动为用户登录那些安全的站点，这既促进了易用性又增强了安全性。

当我浏览一个网站时，浏览器的工具条会探测出这个站点支持自动登录。

下面将解释它是如何运作的：

• 我点击”自动登录“按钮。
• 这个网站向我的浏览器获取我的身份，然后向我的身份系统申请一个新的自动登录应用。（hidecloud:其实我觉得这有点像现在的openid。）
• 我的身份系统向我所认证的软件（比如即时消息软件）发送一条信息，确认我是否信任这个站点。
• 我确认了这个请求，并允许这个站点使用我的个人信息。
• 在将来的访问中，我的浏览器将我的身份告诉这个网站，然后一切的登录过程就会自动在后台完成了。

垃圾信息

垃圾信息带来的资源浪费不用再赘述了，最好的解决方法当然是让所有的邮件系统都能识别出它们并将之停止下来。

与阻止钓鱼攻击的方式类似，互连性网络同样可以为每个email地址进行评级打分。

而且，我们还能利用互连性网络的力量来更加精确的加强黑名单/白名单的制定。以此减少那些被误认为垃圾邮件的有用邮件。

下面是它是如何运作的：

• 你授权你的email服务器能通过你身份系统对信件进行检查。
• 当邮件系统收到一封未知来源的信件时，系统会呼叫你的身份系统来进行对方的身份审查。
• 身份系统开始检查你所有的连接关系。
• 你的身份系统将返回肯定（我信任这个地址）未知（我不认识这个地址）否定（我不信任这个地址）三种状态。
• 你的邮件系统将根据这三种响应作出相应措施。

互连性网络的其他应用

下面是一些显然会用到新架构的应用。

约会

约会站点是很显然可以从互连性网络中得益的。因为这个网络可以帮你找到与你兴趣及关注方向差不多的人，或者是一个你认识的人认识的人。总之，它会为你找到一个和你有那么一点关系的人。

搭乘共享

搭乘共享是一个基于网络的新应用。想一想有多少人住在一个地区里面，并且又有多少人的工作或学习地点是差不多的。大家本来可以用更少的交通工具即可抵达目的地。

真正让搭乘共享计划成为问题的是个人安全问题，你怎么确定你载的那人或载你的那人的身份？

互连性网络将帮你找到和你路途相近的人，并且帮你找到你们间存在的各种联系。在各种的联系面前，你们的信任能更容易地建立起来。

这个世界充满了联系——比我们想象的要多得多！当与某人建立联系时，我们会说”世界真是太小了！“。但也许世界比我们想的还要小更多！

谈论组

讨论组与互连性网络的结构能很自然地融合在一起。

• 一个谈论组就是一个实体
• 讨论组的成员也是实体
• 成员关系意味着彼此承认的关系——组织信任各个个体，各个个体信任组织。
• 谈论组级别设置，像什么登录工作或是否接受系统邮件等，都可以通过联系度来实现。
• 作为一个充满连接的实体，谈论组将每位成员联系了起来。这就展现了现实世界中的各种复杂关系。

互连性网络会怎样来到？

我想到两种渠道能创造出互连性网络：

1. 商业公司
2. 开源社区

至于到底是谁实现了这个概念，只有时间能证明。

TOP 10 Geek女孩

matrix 写道 "CNET列出了人类历史上涌现出的Top Ten Girl Geeks。包括了美丽优雅的Ada Byron（世界上第一位电脑程序师）；编译器的发明者Grace Hopper；Lisa Simpson（永动机的发明者，是在动画世界中）；当然还有永远美丽的玛丽居里，据说曾经将放射性钚携带在夹克口袋里；Val Tereshkova（第一位进入太空的女宇航员）等。" 显然这个名单不会让多数人满意，比如怎么就没中国呢（木子美）.

感谢中国人的创造力

左边是播易网的AirPlay，右边是Songbird的web player，谁说他们不像我就捐献眼角膜

还可以看看他们的网站和logo，左边是AirPlay的，右边是Songbird的。

感谢上帝给了中国人超强的模仿力。

奇怪第一只克隆羊怎么不是中国的！

实名制最多只能满足权力的管理幻觉

中国青年报报道， 中国互联网协会一官员透露，准备尝试在网络实行有限实名制即后台实名，以平衡个人隐私和公众利益。其实无论从实施成本和实施效果来看，保障公众的表达权 利，是让他们为自己言行负责的最好途径，外在管制是最蹩脚的手段。即使非要实行实名制，也首先要防止公权力滥用实名制限制公民表达。防止权力的腐败，要永 远先于防公民的不负责任。